Datenschutzerklärung

Bei Spielhalle Oberhausen respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und setzen uns stets dafür ein, es zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und teilen, wenn Sie mit uns interagieren.

Welche Daten sammeln wir?

Wir sammeln personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten von unseren Webseitenbesuchern und Kunden. Zu den personenbezogenen Daten gehören:

• Kontaktdaten (Name und Adresse)
• Finanzinformationen (Bankverbindung für Zahlungen)

Nicht-personenbezogene Daten umfassen Surfgewohnheiten auf unserer Seite, die Nutzung unserer Dienste, Geräteinformationen, Standort, IP-Adressen und Cookies.

Wie sammeln wir Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten durch ausdrückliche Zustimmung der Nutzer beim Zugriff oder bei der Registrierung. Nicht-personenbezogene Daten werden automatisch durch Drittanbieter-Tracking-Tools zu Analysezwecken, wie z.B. die Überwachung des Webseitenverkehrs, gesammelt.

wofür verwenden wir diese Daten?

• Um Zahlungen und Spielaktivitäten zu erleichtern
• Für Marketingkommunikationen über Sonderangebote oder Veranstaltungen (Sie können sich abmelden)
• Um unsere Dienste basierend auf Nutzungsgewohnheiten zu verbessern

Wir speichern alle Nutzerinformationen sicher sowohl in digitalen Speichersystemen als auch in physischen Unterlagen. Der Zugang ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt.

Wie schützen wir Daten?

• Wir halten die Richtlinien des deutschen Datenschutzgesetzes (DSGVO) für die sichere Handhabung sensibler Benutzerdaten ein.
• Der gesamte Zugang erfordert starke Passwörter mit Verschlüsselungsprotokollen (256-Bit SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits werden an Systemen und Infrastrukturen durchgeführt.

Ihre Rechte als Kunde:

Sie haben das Recht:

• Auf Anfrage Kopien der Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, ohne Kosten
• Persönliche Informationen bei gültigem Nachweis zu ändern oder zu korrigieren
• Die Einwilligung für Marketingkommunikationen mit sofortiger Wirkung zu widerrufen
• Der Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise zu widersprechen, vorbehaltlich überwiegender Gründe

Für detailliertere Informationen zu den Rechten nach deutschem Recht und unseren Compliance-Verfahren besuchen Sie bitte unsere offiziellen regulativen Ressourcen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern alle Nutzerdaten gemäß den lokalen Vorschriften mindestens sechs Jahre lang. Der Zugang danach erfolgt nur, wenn es eine klare Rechtfertigung gibt oder im Falle möglicher zukünftiger Streitbeilegungen.